特定商取引法に基づく表記
スマイルファーム（プラットフォーム運営者）
販売業者
一般社団法人沖縄イノベーションベース（以下「当法人」）
所在地
〒900-0032
沖縄県那覇市松山1-2-13 長谷工那覇ビル1F （SAKURA innobase Okinawa内）
電話番号
000-0000-0000
（受付時間：平日〇時〜〇時）
※サービス運営上の都合により、まずはお問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。
メールアドレス
info@xxxxxx.jp
URL
https://okinawa-ib.jp
販売価格
各商品ごとに、商品ページに税込価格を表示します。 配送料・手数料が別途必要な場合は、その金額・計算方法を商品ページまたはカート画面に表示します。
商品代金以外の必要料金
消費税（商品価格に含まれている場合はその旨を表示） 送料（地域、サイズ、クール便の有無等により異なります。詳細は商品ページ・注文画面に表示） 振込手数料（銀行振込の場合） 各種決済手数料（決済方法により異なる場合があります）
支払時期
クレジットカード決済：各カード会社の会員規約に基づきます。 銀行振込：ご注文後〇日以内にお振込ください。 その他決済：各決済サービスの定めによります。
商品の引渡時期
生鮮農作物という商品の特性上、収穫状況や出荷可能日を踏まえて発送日を決定します。 原則として、ご入金確認後〇〜〇営業日以内に、ベンダーより発送いたします（天候不良・不作等により前後する場合があります）。 お届け予定日は、地域や配送方法により異なります。詳細は商品ページまたは注文確認メールをご確認ください。
返品・交換・キャンセルについて
農作物は生鮮食品のため、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則お受けしておりません。 ただし、以下の場合は、到着後〇日以内に写真等を添えてご連絡ください。 商品の腐敗・著しい劣化が到着時点で認められる場合 ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合（数量の大幅な不足・商品違いなど） 上記に該当すると当法人および販売ベンダーが判断した場合、返品・交換・返金等の対応を行います（対応方法は個別の状況により異なります）。 開封・一部消費後の商品、到着から〇日以上経過した商品、保管方法に問題があると認められる場合等は対応いたしかねます。
返品送料
不良品・商品の誤発送などベンダーの責に帰すべき事由による場合： 返品送料はベンダー負担とします。 お客様都合の場合： そもそも返品不可（生鮮食品のため）としています。
販売数量の制限等
収穫量や余剰在庫の状況により、販売数量を制限する場合があります。 予約販売・定期便など販売方式によっても条件が異なります。詳細は商品ページをご確認ください。
申込みの有効期限
銀行振込等の前払いの場合、ご注文日から〇日以内にお支払いが確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合があります。 収穫時期や在庫状況により、商品ページ上で販売期間・予約期限を定めることがあります。
クーリング・オフについて
スマイルファームでのご購入は「通信販売」に該当し、特定商取引法上のクーリング・オフ制度の適用対象外です。 そのため、クーリング・オフによる契約の解除はお受けしておりません。